רוברט קווילן אמר:
"שיח זה החלפה של ידע, ויכוח זה החלפה של בורות"
אז אני שואל אתכם:
בכנות עצמית, כשאתם נכנסים לוויכוח עם מישהו, האם אתם ממשיכים כדי לנצח בויכוח?
אתם מתווכחים כדי להתווכח? או שאתם מתווכחים כדי להרגיע משהו בתוככם?
הטיות קוגניטיביות הן קיצורי דרך מחשבתיים לא רצוניים של הלא-מודע, הן שיוצרות לרוב הסקת מסקנות מהירה ובעייתית, טעויות בשיפוט ופגיעה בחשיבה הרציונלית/הגיונית.
הטיית האישוש – הנטייה לעבד מידע דרך חיפוש והתמקדות או פרשנות חד צדדית של מידע בצורה עקבית עם אמונה קיימת. התעלמות ממידע שסותר את מה שאנו מאמינים בו והתמקדות, מציאת וזכירת המידע שמחזק את מה שאנו מאמינים בו.
כשאנו משוחחים עם אדם שיש לו דעה שונה או אפילו הפוכה מאיתנו, סיכוי סביר שככל שהשיח יהפוך לוויכוח, גם הוא יופעל ע"י הטיית האישוש – שזה אומר יתמקד רק בהוכחות שמצדיקות את דעתו ויתעלם או יתנגד למידע
ולכן במהלך שיחה אנו רוצים להיות ערים לכך ולפעול על מנת להוריד את עוצמת הטיית האישוש כמה שיותר.
איך להתמודד מול הטיית האישוש אצל אחרים:
• פעולה מרמה שניה – להסביר על הטיית האישוש, איך היא משפיעה עלינו, למה אנחנו חווים אותה ואיך היא עלולה להיות בעיה בשיח. רצוי עם דוגמאות.
• שותפות למסע במקום ניצחון – להגדיר ביחד את מטרת השיחה כמציאת פתרון משותף או תשובה מוסכמת במקום להגן על אמונה או דעה קדומים.
• הגמדת הטעות – להוריד כמה שיותר את התחושות השליליות שמחוברות לטעות ושגיאה.
• מעבר לשיח שכלתני – לעודד שיחה מבוססת חשיבה רציונלית שכלתנית, וכמה שפחות להגיע למסקנות מבוססות רגשות ו/או מופעלות רגשית.
• פייסנות לפני הכרעה – העיקרון השני של האייקידו התקשורתי
• חיבור לפני תנועה – העיקרון השלישי של האייקידו התקשורתי
קדימה הצלוח'ס
מיקי ברקל
נ.ב.
להצטרפות לקבוצת הוואטס השקטה שבה עולה קישור לזום בכל בוקר – תלחצו כאן
להצטרפות לקבוצת הפייסבוק שלנו: השראה וחיבור אנושי עם מיקי ברקל – תלחצו כאן
לאתר הבית שלי שבו תמצאו את הבלוג שלי עם מאמרים רבים – תלחצו כאן
לראות את הסרטונים של מפגשי הבוקר – תלחצו כאן
#הפודקאסט_של_מיקי_ברקל
