למה אי אפשר להאמין לסקרים?

כולם יודעים כבר שהאופן שבו אנו מעבירים את המידע
משנה את האופן שבו אנשים תופסים וחווים אותו,

אבל האם ידעתם שגם האופן שבו אתם שואלים שאלה
מכוון את התשובה לכיוון שאליו אתם רוצים?

ד"ר פרנק לונטס, אחד המומחים הגדולים בנושא של תקשורת והשפעה
אדם העורך סקרים בפוליטיקה האמריקאית אמר לא פעם ולא פעמיים:

"לפי האופן שבו אתם שואלים את השאלה, כך גם התשובה שתקבלו"!
בסקרים זו אמנות שלמה.

ביוטיוב אפשר למצוא קטע שלו שבו הוא שואל אדם שלוש שאלות,
והאדם סותר את עצמו במידע שהוא נותן – וזאת רק כדי להדגים את הנקודה:

הוא שואל אדם ברחוב:
האם לדעתך הממשלה משקיעה יותר מדי או פחות מדי בתכניות הסוציאליות למהגרים הלא חוקים במדינה (ארה"ב)?

– שאלה שאליה האדם עונה: "לדעתי הממשלה משקיעה יותר מדי"

שאלתו הבאה הייתה:
"האם תמנע מהמשפחות של המהגרים טיפולים רפואיים?"
– לא
"האם תמנע המהילדים של המהגרים הזרים חינוך בסיסי בבתי הספר הציבוריים?"
– "לא, אני לא". הייתה התשובה

"מה שמראה לנו שהאופן שבו אנו מבנים את השאלה, יתן לנו את התשובה שאותה אנו מחפשים"
לדבריו של ד"ר לונטס

אז בפעם הבאה שאתם עונים על סקר, תבדקו טוב טוב את התשובות שלכם,
יש סיכוי שהן עשויות להיות אחרות באם השאלות היו נשאלות אחרת.

דוגמה נוספת לשאלה טעונה שמכוונת לתשובה ובדרך שותלת רעיון במוחו של הנשאל:
"האם אתה יודע עד כמה תוכל להגדיל את ההכנסות שלך אם תדע לשתול מחשבות עם NLP, כמו שמיקי מלמד?"

ועכשיו, זה לא משנה מה הוא יענה: כן או לא
על מנת לענות את השאלה הזו יהיה עליו לקבל מספר מחשבות כאמת:
1. מיקי מלמד לשתול מחשבות עם NLP
2. אפשר לשתול מחשבות עם NLP
3. זה אפשרי בשבילו להגדיל את הכנסותיו עם הוא ידע לשתול מחשבות.

שלושת המחשבות הללו, הושתלו במוחו של הלקוח הפוטנציאלי משאלה אחת.

ביום רביעי הקרוב, בשעה 14:00 תוכלו להצטרף לראיון רדיו עימי, (הראיון התקיים והוידאו שלו מצורף כאן)
בתכנית  "מאחורי הקלעים של עסקים בישראל" עם דיקלה מור
המצולמת ומשודרת בוידאו ב "נט טי.וי. החיים הטובים",

שבו דיקלה תראיין אותי בנושאים כגון:
השתלת מחשבות מקדמות השפעה,
כיצד להתגבר על אתגר המכירות, ועוד…

ותזכרו להזמין גם את החברים שלכם

קדימה הצלוח'ס
מיקי ברקל

 

 

אנשים שנהנו מהמאמר הזה קראו גם את הפוסטים הבאים:

Comments

comments

2 תגובות על למה אי אפשר להאמין לסקרים?

  1. מאת דניאלה‏:

    הערה קטנה וחשובה (עבורי בכל אופן)
    למה אין תאריכים על הפוסטים שאתה כותב?
    מבחינתי זה מאד חשוב.למשל כתבת:"ביום רביעי הקרוב, בשעה 14:00 תוכלו להצטרף לראיון רדיו עימי".
    יכול להיות שזה מלפני שבוע או מלפני שמונה שנים…..
    ואי אפשר בלי מילת תודה… בכל זאת,מאד נהנית לקרוא אות הפוסטים שלך.
    הם כתובים בצורה יפה ובהירה – ממש תענוג!

    • מאת מיקי ברקל‏:

      היי דניאלה
      תודה על המשוב,
      קיבלתי ואעדכן,
      יחד עם זאת, צרפתי את הוידאו של ראיון הרדיו בתחתית המאמר.
      רק שככחתי לציין זאת מסתבר.
      תוקן

      שמח שאת נהנית מהמאמרים
      קדימה הצלוח'ס
      מיקי

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *